売上、広告、人員配置をあわせて読み解くことで、支援が必要な箇所が見えてきます。
待ち時間の伸びが売上の伸びを上回りました。
人員は据え置き。各棒グラフは、それぞれの指標の増加率を示しています。
推奨される次のステップ
対応能力を確認し、広告と人員配置を調整したうえで、2 週間後に結果を比較します。
マーケティング、テクノロジー、戦略の各領域が、ビジネス上の問いをどのように計画へと変えるかをご覧ください。
マーケティング部門
広告費は増えているのに、売上は横ばいです。あるキャンペーンはクリックを集めていますが、注文にはほとんどつながっていません。
そのキャンペーンで予算を減らしてテストし、利益の出る注文をもたらす広告に注力しましょう。
テストはお客様が承認します。Management と対応する接続があれば、Aptic が予算を調整し、注文あたりのコストを追跡します。
テクノロジーオフィス
利用量は増えていないのにホスティング費用が上昇しています。請求と利用状況の記録から、使われていない可能性のあるリソースがわかります。
それらのリソースを今も必要としているサービスを確認し、変更を元に戻す手順を含めた整理計画を作成します。
変更は技術チームが承認・実施します。Aptic はその後のコストとサービスの健全性を比較します。
戦略オフィス
選択肢ごとの需要、利益率、人員配置、資金需要。予測は結論の数字だけでなく、前提条件も示します。
賃貸契約を結ぶ前に、新しいエリアで需要をテストしましょう。トライアルには売上目標と支出上限を設定します。
計画はお客様が選びます。Aptic は目標に照らしてトライアルを追跡し、得られた知見をもとに提案を更新します。
シナリオは例であり、顧客の実績ではありません。推奨事項はお客様のデータによって異なります。アクションは、ご利用のサービス、連携ツール、権限によって異なります。
最初の兆候から結果の確認までの流れ（例）。
月曜日
人員が据え置かれたまま、4 日間にわたり待ち時間が増加。
火曜日
Aptic が人員配置、設備、広告費を確認し、考えられる原因を特定します。
水曜日
変更案、見込まれるメリット、リスクを確認できます。
水曜日
承認、編集、保留、質問が可能です。センシティブなアクションには人の承認が必要です。
木曜日
Management では、承認されたデジタル業務を Aptic が行います。その他のタスクはチームが担当します。
2 週間後
施策の前後を比較し、改善した点としなかった点を確認します。
ふだんの言葉で質問してください。Aptic が事業データを使って回答をお手伝いします。
たとえば、こんな質問を
課題、提案アクション、リスクを一か所で確認できます。
根拠 3 つの連携システムから 4 件の指標
Aptic に任せる範囲を設定し、その権限はいつでも変更できます。
ツールを接続するか、ファイルをアップロードしてください。まだ計画段階の場合は、目標、前提、ローンチ計画から始められます。
うまくいっていること、注意が必要なこと、着手すべきところがわかります。
推奨事項を選び、業務を割り当て、成果の追跡を始めます。
Aptic はまず変更を提案します。実績があり低リスクな業務は、お客様の許可を得たうえで、設定した範囲内でのみ実行できます。センシティブなアクションには人の承認が必要です。Aptic が決済用の認証情報を保持したり、資金を移動したりすることはありません。
結果を記録し、期待していた成果と比較します。うまくいかなかった提案も履歴に残し、今後に活かします。
いいえ。接続したツールを使うか、ファイルをアップロードしてください。まだ開業前であれば、前提条件と事業計画から始められます。Aptic は推定と事実を区別し、不足している情報を明示します。
いいえ。Aptic は分析、レビュー、フォローアップを支援し、チームが本当に人の手を必要とする業務に集中できるようにします。
Aptic は数字の意味を説明し、取るべき行動を提案し、結果を確認します。Management では、承認された業務の調整と実行もお手伝いします。
業務はいつでも一時停止できます。データのエクスポートや削除のご依頼も可能です（法令上保管が必要な記録を除きます）。