活用例

目標をお持ちください。

多くの会社は、具体的な目標を持ってやって来ます。顧客を増やしたい、無駄な支出を減らしたい、資金繰りを安定させたい。コンサルタントと AI エージェントが会社全体でそれに取り組み、あなたが決めた制限を超えるものは、まずあなたに届きます。

Dunder Mifflin Scranton 支店 · Aptic が気づいたことを、計画にするまで{hours} 時間中 {hour} 時間目 · {total} ステップ中 {shown}{hour} 時間目ステップ {n}誰も頼んでいない。{questions} の問いを追跡。{findings} 件の発見。{hours} 時間で一つの計画。毎日の数字のチェックで、Aptic は誰も尋ねていなかったことに気づきました。今月、見積もりを依頼した人は 31% 増えたのに、定期的な顧客になった人は一人も増えていなかったのです。コンサルタントと AI エージェントは記録の中のあらゆる手がかりを追いました。見積もり依頼はどこから来ているのか、顧客の種類ごとにいくら利益が出るのか、配送車にもっと余裕があるのか。成り立たなかった考えは脇に置き、残ったものが一つの答えと計画にまとまりました。オーナーに届く前にコンサルタントが確認しています。移す予算、公開準備のできた新しいページ、注視すべきこと、元に戻す方法まで含まれています。ここから新しい問いが始まりました。{names} で学んだことを活用。コンサルタントが確認済み。ここまでの道のりここまでの道のり · {steps} ステップクリア調査をたどる計画 · 6 時間目月 1,200 ドルを用紙のまとめ買いの広告に移し、法人顧客向けの新しいページを公開できる状態に。 Aptic が気づいたこと Aptic が気づいたこと毎日の数字のチェックで気づいたこと：今月、見積もりを依頼した人は 31% 増えたのに、定期的な顧客になった人は増えていない。まだ誰もこのことを尋ねていませんでした。ここでの成功を定義：見積もり依頼を増やすことではなく、毎月の定期的な法人顧客を増やすこと。直近 90 日分の広告、ウェブサイトの訪問、売上、会計、配送のデータを集めました。中間確認：新しい見積もり依頼のほとんどは一つの広告から来ていて、顧客になる人はごくわずか。中間確認：その広告に 1 ドル使うと利益は 46 セント。用紙のまとめ買いの広告に 1 ドル使うと 3.73 ドル。中間確認：配送車には、定期的な顧客をあと約 10 社受け入れる余裕がある。コンサルタントがすべての発見と計画の裏の数字を確認し、もう一つのリスクを明記するよう求めました。Dunder Mifflin の名前で検索する人のことです。答え：幅広い広告が、紙を一箱だけ、一度だけ欲しい人を呼び込んでいる。配送費が利益を上回り、その人たちはほとんど戻ってこない。だから見積もり依頼は増えても、定期的な顧客は増えなかった。オーナーに送った計画：幅広い広告から月 1,200 ドルを用紙のまとめ買いの広告に移し、Dunder Mifflin の名前で検索する人が引き続き見つけられるよう幅広い広告は予算を減らして続け、幅広い検索を公開準備のできた法人顧客向けの新しいページに誘導する。見込み：3 か月で定期的な顧客が約 9 社増え、配送車にも余裕がある。注視すべきことと元に戻す方法も示しています。見積もり依頼はどこから来ているかマーケティング 208 件の新しい見積もり依頼を、きっかけになった広告やページごとに分けました。208 件のうち 168 件が「事務用品」の幅広い広告から来ていることがわかりました。前の四半期と比べると、その広告からの依頼は 64% 増え、用紙のまとめ買いの依頼は変わっていませんでした。二重に数えていないよう、件数をウェブサイトの見積もりフォームと照合しました。人々が検索したことマーケティング 1,140 件の検索を、何を探していたかでグループ分けしました。最も多い検索は「安いプリンター用紙」と「近くの事務用品」でした。訪問が少なすぎて判断できない 40 件の検索は脇に置きました。広告からの訪問者の 22% が Dunder Mifflin の名前で検索していたことがわかりました。訪問者がウェブサイトで見るものウェブサイト広告からの訪問者がウェブサイトでどう動くかを追いました。トップページに着いて、一箱だけの値段を尋ねていることがわかりました。法人顧客向けのページは 2 クリック先にあり、こうした訪問者のうちたどり着くのは 4% だけでした。見積もりフォームの質問は 9 つあり、スマートフォンの人の多くは 4 つ目でやめていました。どの依頼が顧客になったか営業すべての見積もり依頼を売上記録と照合しました。幅広い広告から来た 168 人のうち定期的な顧客になったのは 12 人。用紙のまとめ買いについて尋ねた 40 人では 14 人でした。既存顧客の再注文による 9 件を除外しました。差は変わりません。用紙のまとめ買いの顧客は 6 日以内に最初の注文をし、ほかの顧客は 19 日かかっていました。営業チームが聞いていること営業直近 30 日間の営業電話のメモ 85 件を読みました。幅広い広告から電話してくる人の多くは、一、二箱を一度届けてほしいだけでした。営業チームがこうした電話に週に約 6 時間使っていると見積もりました。どんな人が定期的な顧客になるかを営業チームに尋ねました。答えは、5 人以上のオフィス。顧客ごとにいくら利益が出るか財務すべての費用を差し引いた、顧客の種類ごとの利益を計算しました。一箱の注文は、配送費を払うと 3.20 ドルの赤字でした。幅広い広告に 1 ドル使うと、利益は 46 セントでした。用紙のまとめ買いの広告に 1 ドル使うと、3.73 ドル戻ってきました。どちらの数字も 3 月の会計記録と照合しました。配送にかかる費用オペレーション 1,300 件の注文の配送費を集めました。注文がどれだけ小さくても、配送 1 回に約 14 ドルかかっていました。40 ドル未満の注文が、全配送の 31% を占めていました。顧客がどれくらい続くか財務新しい顧客がどれくらいの期間注文を続けるかを測りました。用紙のまとめ買いの顧客は 6 週間ごとに再注文し、平均で約 11 か月続いていました。幅広い広告から来た顧客の多くは、一度注文したきりでした。配送車の余裕オペレーション今後 4 週間の配送スケジュールを集めました。来月、配送車は 78% 埋まっていることがわかりました。木曜はほぼ満杯の 92%。月曜と火曜に最も余裕がありました。ルートを増やさずに定期的な顧客を約 10 社増やせると試算し、倉庫に確認しました。用紙の在庫オペレーション用紙の在庫と、製紙工場の納品にかかる日数を確認しました。工場の 9 日の納期で、あと 10 社の顧客に対応できることがわかりました。5 月に予定されている厚紙の値上げを、後で確認する事項として記録しました。競合の価格戦略売れ筋上位 20 品目の競合価格を確認しました。大型量販店が一箱単位の商品を 18% 安く売っていました。近くで、担当者つきの翌日まとめ配送を提供しているところはありませんでした。一箱単位の販売は、戦う価値のない価格競争だと結論づけました。顧客の声マーケティング繰り返し出てくることを探して、340 件の顧客レビューを読みました。レビューは、価格よりも速い配送と担当者がいることをよく褒めていました。法人顧客向けページのために、顧客の許可を得てレビューから 3 つの言葉を選びました。選択肢戦略選択肢を挙げました。幅広い広告を止める、予算を移す、誘導先を変える。広告を完全に止める案は見送りました。Dunder Mifflin の名前で検索する人が見つけられなくなるからです。利益、新規顧客、リスクで選択肢を比べました。決定：月 1,200 ドルを用紙のまとめ買いの広告に移し、名前で検索する人のために幅広い広告は予算を減らして続け、訪問者が最初に見るページを直す。見込み財務今後 3 か月の新規顧客数を、選択肢ごとに見積もりました。月 1,200 ドルを移すと定期的な顧客が約 9 社増え、配送車にも余裕があると見込みました。昨年春のデータで手法を検証しました。実際の結果は見積もりの範囲内でした。起こりうる問題戦略リスクを挙げました。名前で検索する人、閑散期、仕入れ価格。Dunder Mifflin の名前で検索する人が引き続きサイトを見つけられるよう、幅広い広告は予算を減らして続けることにしました。変更を元に戻す方法を書き残しました。一度の操作で以前の予算に戻せます。法人顧客向けのページウェブサイト幅広い検索から来る人のために、法人顧客向けのページを作成しました。見積もりフォームの質問を 9 つから 4 つに減らしました。レビューの言葉と翌日配送の約束を加えました。オーナーのゴーサインが出たらすぐ公開できるよう、ページを準備しました。資金繰りへの影響財務資金繰りへの影響を確認しました。広告費の合計は変わりません。最も資金が厳しい 9 週目に変化はありませんでした。次に注視することオペレーション注視することを決めました。新しい定期的な顧客、広告 1 ドルあたりの利益、木曜の配送。変更開始の 2 週間後に、コンサルタントとの振り返りを予定しました。気づき確認発見振り返り結論提示検証見送り質問要確認準備完了

会社全体で

一つの部署だけで完結する目標はありません。

価格を変えれば、財務にも、マーケティングにも、注文を受ける人にも影響します。私たちはそのすべてを考えて計画し、一つの目標を進めても別の目標が後退しないようにします。

目標	戦略	マーケティング	財務	オペレーション	テクノロジー
顧客を増やす	戦略：関与	マーケティング：主導	財務：関与		テクノロジー：関与
無駄な広告費をなくす		マーケティング：主導	財務：主導		テクノロジー：関与
利益の出る価格設定	戦略：関与	マーケティング：関与	財務：主導
安定した資金繰り	戦略：関与		財務：主導	オペレーション：関与
オペレーションを円滑に		マーケティング：関与		オペレーション：主導	テクノロジー：関与
ウェブサイトを売上につなげる		マーケティング：主導			テクノロジー：主導
次の段階を計画する	戦略：主導	マーケティング：関与	財務：関与	オペレーション：関与

主導
関与

実際の流れ

仕事の進み方。

どの目標も、下のような道筋をたどります。次の一歩は前の一歩で見つかったことで決まり、あなたの制限を超えるものはあなたの判断を待ちます。

01 顧客を増やす

長く続き、きちんと支払う顧客を。

Aptic は、どの顧客が最も価値があるかを見つけ、似た人にもっと届け、一件一件の見込み客を成約か明確なお断りまで追いかけます。

よくある流れ結果に合わせて調整

あなたの優良顧客

最も多く、最も頻繁に買う人
サイトを訪問

広告と検索

似た人に向けて
見積もりを依頼

ニーズに合わせたページ

顧客の種類ごとに一つ
顧客になる

フォローアップ

1 時間以内に、あなたの名前で
結果を確認

クリック単価ではなく顧客単価で

02 無駄な広告費をなくす

予算の漏れを見つけて、ふさぐ。

Aptic は各キャンペーンを実際にもたらしたものと照らし合わせ、何も生まない支出を見つけ、あなたが決めた制限の中で効果のあるところに移します。

よくある流れ結果に合わせて調整

すべての広告アカウント

検索語句、オーディエンス、掲載先
売上と照合

どのクリックが顧客になったか
売上のない支出

変更を提案

理由とリスクを添えて
あなたが承認

予算を移動

顧客を生むところへ
2 週間後に確認

支出、売上、顧客単価

03 利益の出る価格設定

それぞれの商品が実際にいくら稼ぐかを知る。

Aptic は費用、価格、需要を並べ、稼ぎの少ないものを見つけ、値上げ、セット化、取り扱い中止のどれがよいかを提案します。

よくある流れ結果に合わせて調整

売上と費用

商品・サービスごと
品目ごとの利益率

すべての費用を差し引いて
稼ぎが少ない

選択肢を比較

値上げ、セット化、中止
あなたが選ぶ

価格変更をテスト

まず一部の品目で
結果を確認

利益率と失った売上

04 安定した資金繰り

資金の問題を、数週間前に見つける。

Aptic は銀行口座、請求書、支払いから 13 週間先までの資金を予測し、何を回収し、何を遅らせ、何に備えるべきかを早めにお知らせします。

よくある流れ結果に合わせて調整

銀行、請求書、支払い

会計システムから
13 週間の予測

起こりうる幅とともに
下限近くまで下がる

早期の警告

数週間前に、原因とともに
あなたが承認

計画を実行

回収、延期、調整
予測を評価

実際の結果と照らして

05 オペレーションを円滑に

チームに無理をさせずに成長する。

Aptic は需要と並べて対応力を見守るので、マーケティングがチームの手に負えない約束をすることはなく、ボトルネックは顧客が気づく前に見えてきます。

よくある流れ結果に合わせて調整

スケジュールと対応力

誰がいつ空いているか
これからの需要

見込み客、見積もり、注文から
ほぼ満杯

マーケティングを調整

予定が埋まっているところは支出を減らす
ボトルネックが発生

早めに警告

担当者と期日を添えて
毎週確認

納期と業務量

06 ウェブサイトを売上につなげる

仕事を呼び込むウェブサイト。

Aptic は訪問者が離れていく場所を見つけ、修正を書いてテストし、顧客が検索したときにサイトが表示されるようにします。

よくある流れ結果に合わせて調整

訪問と検索

どう見つけ、何をするか
問い合わせずに離脱

どこで離れるか

ページごとに
修正を提案

文章、ページ、フォーム
あなたが承認

変更を公開

元に戻す方法つき
結果を確認

訪問数ではなく見積もり依頼数で

07 次の段階を計画する

次にどこで成長するかを決める。

Aptic は新しい拠点、商品、市場を、あなたの数字と対応力に照らして比べ、それぞれに何が必要かとともに選択肢を示します。

よくある流れ結果に合わせて調整

あなたの目標

新しい市場、商品ライン、拠点
根拠を収集

需要、費用、競合
選択肢を比較

それぞれに必要なこと
あなたが選ぶ

計画を作成

ステップ、担当者、確認の時期
毎月見直し

計画と照らして

連携する相手

あなたのような会社のために。

はじめに

どこから始めるかを、一度の会話で。

コンサルタントがあなたの会社の利益の生み方を学び、最初に取り組む価値のある目標を一緒に選びます。そこからパイロットが始まります。

利益の生み方

顧客、利益率、そして妨げになっていること。
どこから始めるか

最初に成果が出やすい 2〜3 の目標と、その測り方。
アクセスと制限

ツールを接続し、予算と、Aptic が確認なしで行えることを決めます。
パイロット

計画、各部分の担当者、最初の確認日。そして仕事が始まります。

どの目標から始めますか？

あなたの会社について教えてください。Aptic が最初に何を引き受けるかをお見せします。

はじめる

目標をお持ちください。

一つの部署だけで完結する目標はありません。

仕事の進み方。

長く続き、きちんと支払う顧客を。

予算の漏れを見つけて、ふさぐ。

それぞれの商品が実際にいくら稼ぐかを知る。

資金の問題を、数週間前に見つける。

チームに無理をさせずに成長する。

仕事を呼び込むウェブサイト。

次にどこで成長するかを決める。

あなたのような会社のために。

どこから始めるかを、一度の会話で。

利益の生み方

どこから始めるか

アクセスと制限

パイロット

どの目標から始めますか？