Cómo MAV Salon Studio está creciendo más allá de un salón pequeño.

Cliente
MAV Salon Studio, un salón pequeño que crece hasta convertirse en un estudio de suites para salón
A qué se dedican
Suites privadas para estilistas, barberos, esteticistas y otros profesionales de la belleza con licencia
Mercado
Henderson, Nevada
Áreas involucradas
Estrategia, marketing y tecnología

Un salón pequeño, listo para su siguiente etapa.

MAV Salon Studio empezó como un salón pequeño. Su siguiente paso es uno más grande: catorce suites privadas alrededor de un área de lavado compartida, con sala de espera, sala de descanso, lavandería y almacenamiento, que se rentan a profesionales independientes que tienen su propio negocio.

Ese crecimiento cambia a quién debe convencer MAV. Además de los clientes del salón, ahora necesita a estilistas, barberos, esteticistas y otros especialistas que deciden adónde llevar su propia cartera de clientes. Antes de llamar, quieren saber qué incluye una suite, si necesitan licencia y si pueden ver el espacio primero.

MAV necesitaba un plan para el crecimiento, una razón clara para que los profesionales la eligieran, un sitio web que respondiera sus preguntas con claridad y una forma de que la encontraran quienes buscan una suite cerca.

Lo que el trabajo se propuso.

Cada una es una meta de nuestros casos de uso. Las barras muestran en qué parte del negocio se hizo el trabajo.

Meta EstrategiaMarketingFinanzasOperacionesTecnología
Planear la siguiente etapa Estrategia: lidera el trabajo Marketing: participa Finanzas: participa Operaciones: participa
Convertir el sitio web en ventas Marketing: lidera el trabajo Tecnología: lidera el trabajo
Conseguir más clientes Estrategia: participa Marketing: lidera el trabajo Finanzas: participa Tecnología: participa
  • Lidera el trabajo
  • Participa

Qué hizo Aptic y qué cambió.

Cada cambio se propuso con su razonamiento y se hizo una vez que el cliente lo aprobó.

01 Planear la siguiente etapa

Pasar de un salón pequeño a un estudio de suites.

Dónde empezó
Un salón pequeño con espacio para convertirse en un negocio más grande: catorce suites privadas para profesionales independientes de la belleza.
Qué cambió
Un plan y un posicionamiento claros para el estudio, que ahora siguen la marca, el sitio web y la búsqueda local.
Sobre esta meta
Qué hizo Aptic En curso
  1. Planear la siguiente etapa

    Qué requiere el crecimiento y qué resolver primero.

  2. Elegir para quién son las suites

    Profesionales independientes con licencia, desde estilistas hasta técnicas de uñas.

  3. Encontrar qué distingue a MAV

    Más que un cuarto en renta: trabajar por tu cuenta sin trabajar solo.

  4. Trazar el camino hasta el contrato

    Del primer contacto a una visita, una suite elegida y un contrato firmado.

02 Convertir el sitio web en ventas

Un sitio web que responde antes de que llamen.

Dónde empezó
Los profesionales quieren saber qué incluye una suite, si necesitan licencia y si pueden ver el espacio primero.
Qué cambió
Un nuevo sitio web, en línea en mavsalonstudio.com, con Google Analytics midiendo cada visita.
Sobre esta meta
Qué hizo Aptic En curso
  1. Cinco páginas, una tarea cada una

    Las suites, la historia del estudio, las preguntas frecuentes y cómo ponerse en contacto.

  2. Un solo siguiente paso

    Cada página lleva al mismo camino: ponerse en contacto, visitar, elegir una suite.

  3. Medido desde el primer día

    Google Analytics muestra cómo los profesionales encuentran y usan el sitio.

  4. Gestionado mientras MAV crece

    Se mantiene al día a medida que se confirman detalles como la dirección.

03 Conseguir más clientes

Ayudar a que los profesionales indicados encuentren a MAV.

Dónde empezó
Crecer con suites significaba un público nuevo: profesionales que deciden adónde llevar su propia cartera de clientes.
Qué cambió
Un tono de marca, un solo mensaje en todo el sitio y una ficha local para los profesionales cercanos.
Sobre esta meta
Qué hizo Aptic En curso
  1. Un tono de marca

    Cálido, claro y directo: un lugar al que pertenecer, además de un lugar para trabajar.

  2. Un solo mensaje en todas partes

    El mismo posicionamiento en cada página y en cada ficha.

  3. Búsqueda local

    La ficha local del estudio, configurada para los profesionales cercanos.

  4. Páginas listas para el buscador

    Hechas para las búsquedas que hacen los profesionales de una suite para salón en Henderson.

Un nuevo sitio web, los datos detrás de él y un plan.

MAV ahora tiene un sitio web hecho para los profesionales a los que quiere llegar, la medición para ver qué funciona y una dirección clara para el crecimiento.

Un nuevo sitio web

Diseñado y construido en torno al posicionamiento del estudio, con un camino claro desde la primera visita hasta un recorrido por el espacio.

Google Analytics en funcionamiento

Las visitas y las consultas se miden, así que cada siguiente decisión parte de números reales.

Conocimiento estratégico

Para quién son las suites, qué distingue a MAV y qué resolver primero a medida que el estudio crece.

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