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Como a Nydus Foundation alcançou mais leitores e alunos.

A Nydus Foundation oferece livros e aprendizado gratuitos em inglês e espanhol. Os consultores da Aptic trabalham com a fundação em toda a organização, da estratégia e do marketing às operações e à tecnologia, para que mais pessoas leiam seus livros de domínio público e façam seus cursos.

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Cliente
Nydus Foundation, uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3)
O que fazem
Livros gratuitos de domínio público, cursos online e itens essenciais
Mercado
Estados Unidos e México
Áreas envolvidas
Estratégia, marketing, finanças, operações e tecnologia
O ponto de partida

Uma missão de alcançar leitores e um subsídio quase todo sem uso.

A Nydus Foundation mantém uma biblioteca online gratuita de livros de domínio público, uma plataforma de aprendizado com cursos gratuitos e programas que entregam material escolar e itens domésticos essenciais. Seu desafio era o alcance: fazer mais pessoas abrirem um livro ou começarem um curso.

O Google Ad Grants oferece todo mês publicidade gratuita na pesquisa para organizações sem fins lucrativos elegíveis, mas quando a Aptic começou apenas uma pequena parte era usada. A conta não sabia quais visitas importavam, então tinha pouco com que aprender, e a maior parte do subsídio ficava sem uso a cada mês.

A Nydus precisava de um plano que fosse além do subsídio, de uma forma de saber quais visitas importavam e de mais pessoas lendo e aprendendo por todos os canais.

As metas

O que o trabalho se propôs a fazer.

Cada uma é uma meta dos nossos casos de uso. As barras mostram em que parte do negócio o trabalho aconteceu.

Meta EstratégiaMarketingFinançasOperaçõesTecnologia
Conquistar mais clientes Estratégia: participa Marketing: lidera o trabalho Finanças: participa Tecnologia: participa
Cortar gastos inúteis com anúncios Marketing: lidera o trabalho Finanças: lidera o trabalho Tecnologia: participa
E-mail para seus clientes Marketing: lidera o trabalho Finanças: participa Tecnologia: participa
Transformar o site em vendas Marketing: lidera o trabalho Tecnologia: lidera o trabalho
Planejar a próxima fase Estratégia: lidera o trabalho Marketing: participa Finanças: participa Operações: participa
  • Lidera o trabalho
  • Participa
Ver todas as metas em que a Aptic trabalha
Meta por meta

O que a Aptic fez e o que mudou.

Cada mudança foi proposta com a justificativa e feita depois que o cliente a aprovou.

01 Conquistar mais clientes

Alcançar mais leitores e alunos.

Onde começou
Poucas pessoas encontravam a biblioteca gratuita e os cursos pela busca, em qualquer um dos dois idiomas.
O que mudou
Os cliques foram multiplicados por 350 em três meses, as visitas ao site superaram a meta de alcance da fundação e o México se tornou a maior fonte de leitores.
Sobre esta meta
O que a Aptic fez Resultado medido

  1. Definir a meta em torno das pessoas

    Sucesso significava pessoas lendo e aprendendo, não dólares do subsídio gastos.

  2. Estruturar para dois idiomas

    Uma estrutura para leitores em inglês e espanhol, organizada em torno do que as pessoas procuram.

  3. Alcançar os leitores certos

    Anúncios voltados a pessoas que procuram livros, cursos e aprendizado gratuitos.

  4. Medido pela leitura

    Cada mudança foi avaliada pelo fato de mais pessoas passarem a ler e aprender.

02 Cortar gastos inúteis com anúncios

Colocar o subsídio do Google Ad Grants para trabalhar.

Onde começou
Só uma pequena parte do subsídio mensal era usada, e a conta não sabia quais visitas importavam.
O que mudou
Vinte vezes mais do subsídio aproveitado, cada conversão 94% mais barata e uma taxa de cliques cerca de três vezes acima do nível exigido.
Sobre esta meta
O que a Aptic fez Resultado medido

  1. Tornar os resultados mensuráveis

    Agora a conta enxerga as ações de leitores e alunos que importam.

  2. Escrever e testar os anúncios

    Textos focados na missão nos dois idiomas, aprovados e medidos em relação ao que era veiculado antes.

  3. Dosar o subsídio

    Os gastos acompanharam o subsídio mensal, para que mais dele fosse aproveitado.

  4. Dentro das regras

    A taxa de cliques ficou bem acima do mínimo do Google Ad Grants.

03 E-mail para seus clientes

Trazer leitores e alunos de volta por e-mail.

Onde começou
As pessoas encontravam a biblioteca e os cursos pela busca, e o próximo passo era manter contato com elas.
O que mudou
E-mails planejados em torno de leitores e alunos, que os conectam a novos livros, cursos e aos programas da fundação.
Sobre esta meta
O que a Aptic fez Em andamento

  1. Planejar os e-mails

    Novos livros e cursos, atualizações e novidades, em inglês e espanhol.

  2. Enviados em nome da fundação

    Do próprio domínio dela, com cada e-mail aprovado antes.

  3. Medidos pela leitura

    Cada e-mail é medido pelas pessoas que voltam para ler e aprender.

  4. Rumo aos apoiadores

    E-mails que conectam os leitores aos programas e às doações da fundação.

04 Transformar o site em vendas

Um site que transforma visitas em leitores e apoiadores.

Onde começou
Mais visitantes chegavam pela busca, e o site precisava transformá-los em leitores, alunos e doadores.
O que mudou
As páginas da biblioteca transformam a maioria dos cliques nos anúncios em conversões nos dois idiomas, e o próximo passo é um processo de doação simples e confiável.
Sobre esta meta
O que a Aptic fez Resultado medido

  1. Revisar o site e os sistemas

    O que funciona hoje e o que atrapalha.

  2. Páginas que convertem

    Páginas da biblioteca que transformam cliques nos anúncios em leitores, nos dois idiomas.

  3. Um processo de doação simples

    Definido como primeira prioridade, para que os apoiadores possam doar com facilidade e confiança.

  4. Construir sobre o que já existe

    Melhorar a plataforma atual em vez de substituí-la.

05 Planejar a próxima fase

Um só plano para toda a fundação.

Onde começou
O subsídio era um canal. A fundação precisava de um plano que fosse além dele, em todos os programas.
O que mudou
Um roteiro que a fundação revisa todo mês, com a meta de transformar leitores e alunos em apoiadores como próxima prioridade.
Sobre esta meta
O que a Aptic fez Em andamento

  1. Estratégia centrada em alcance e impacto

    Um roteiro atualizado todo mês.

  2. Revisões regulares

    Revisões semanais e mensais em relação ao plano.

  3. Marketing além da busca paga

    Públicos, mensagens e canais para a biblioteca e os cursos.

  4. Uma checagem para a captação de recursos

    Um ponto de controle financeiro claro para aumentar as doações com confiança.

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Os resultados

Mais leitores, por uma fração do custo.

Agora a Nydus Foundation alcança leitores todos os dias pela busca, por uma fração do que cada um custava antes, com um só plano para toda a organização.

  • 350×

    Mais cliques

    Em comparação com o período anterior à Aptic

  • −94%

    Custo por conversão

    Cada resultado agora custa uma fração do que custava antes

  • 20×

    Mais do subsídio aproveitado

    De uma pequena parcela à maior parte do subsídio mensal

  • 3×

    A taxa de cliques exigida

    Bem acima do mínimo do Google Ad Grants

Cliques, em comparação com o período anterior à Aptic
  • Antes da Aptic 1×
  • Mês 1 106×
  • Mês 2 309×
  • Mês 3 350×

Períodos consecutivos de quatro semanas. Fonte: conta do Google Ads da Nydus Foundation.

Mais leitores

Pessoas que encontraram a fundação pela pesquisa passaram a abrir e ler livros em sua biblioteca gratuita.

Acima da meta

As visitas ao site superaram a meta de alcance da fundação e continuaram crescendo.

Dois mercados

O México se tornou a maior fonte de leitores, ao lado de um público em crescimento nos Estados Unidos.

Leve ajuda especializada ao seu negócio.

Estamos trazendo empresas em pequenos grupos. Conte sobre seu negócio e entraremos em contato quando houver uma vaga para você.

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