Nydus Foundation은 어떻게 더 많은 독자와 학습자에게 다가갔을까요.

고객
Nydus Foundation, 501(c)(3) 비영리단체
하는 일
무료 퍼블릭 도메인 도서, 온라인 강좌, 생필품
시장
미국 및 멕시코
참여 분야
전략, 마케팅, 재무, 운영, 기술

독자에게 다가가려는 사명, 그리고 대부분 쓰이지 않은 그랜트.

Nydus Foundation은 퍼블릭 도메인 도서의 무료 온라인 도서관, 무료 강좌를 제공하는 학습 플랫폼, 그리고 학용품과 생활필수품을 전달하는 프로그램을 운영합니다. 과제는 도달 범위였습니다. 더 많은 사람이 책을 펼치고 강좌를 시작하게 하는 것이었습니다.

Google Ad Grants는 자격을 갖춘 비영리 단체에 매달 무료 검색 광고를 제공하지만, Aptic이 시작했을 때는 그중 일부만 사용되고 있었습니다. 계정은 어떤 방문이 중요한지 알 수 없어 배울 데이터가 거의 없었고, 매달 그랜트의 대부분이 쓰이지 않았습니다.

Nydus에는 그랜트를 넘어서는 계획, 어떤 방문이 중요한지 가려낼 방법, 그리고 모든 채널에서 더 많은 사람이 읽고 배우게 하는 것이 필요했습니다.

이 일이 이루고자 한 것.

모두 활용 사례에 있는 목표입니다. 막대는 사업의 어느 영역에서 일했는지 보여 줍니다.

목표 전략마케팅재무운영기술
고객 늘리기 전략: 참여 마케팅: 주도 재무: 참여 기술: 참여
낭비되는 광고비 막기 마케팅: 주도 재무: 주도 기술: 참여
고객에게 이메일 보내기 마케팅: 주도 재무: 참여 기술: 참여
웹사이트를 매출로 연결 마케팅: 주도 기술: 주도
다음 단계 계획 전략: 주도 마케팅: 참여 재무: 참여 운영: 참여
  • 주도
  • 참여

Aptic이 한 일과 달라진 점.

모든 변경은 근거와 함께 제안했고, 고객이 승인한 뒤에 진행했습니다.

01 고객 늘리기

더 많은 독자와 학습자에게 다가가기.

출발점
두 언어 모두에서, 검색으로 무료 도서관과 강좌를 찾는 사람이 거의 없었습니다.
달라진 점
3개월 만에 클릭 수는 350배가 되었고, 웹사이트 방문 수는 재단의 도달 목표를 넘어섰으며, 멕시코가 가장 큰 독자층이 되었습니다.
이 목표에 대해
Aptic이 한 일 측정된 성과
  1. 사람을 중심으로 목표 설정

    성공이란 그랜트를 다 쓰는 것이 아니라 사람들이 읽고 배우는 것이었습니다.

  2. 두 언어에 맞춘 구축

    사람들이 검색하는 내용에 맞춰 영어와 스페인어 독자를 위한 하나의 구조를 만들었습니다.

  3. 알맞은 독자에게 도달

    무료 도서, 강좌, 배움을 찾는 사람들을 겨냥한 광고.

  4. 독서로 확인

    모든 변경은 더 많은 사람이 읽고 배우게 되었는지로 판단했습니다.

02 낭비되는 광고비 막기

Google Ad Grants를 제대로 활용하기.

출발점
매달 그랜트의 일부만 사용되었고, 계정은 어떤 방문이 중요한지 구분하지 못했습니다.
달라진 점
그랜트 활용은 20배, 전환당 비용은 94% 감소, 클릭률은 요구 수준의 약 3배.
이 목표에 대해
Aptic이 한 일 측정된 성과
  1. 성과를 측정 가능하게

    이제 계정이 독자와 학습자의 중요한 행동을 파악합니다.

  2. 광고 작성과 테스트

    두 언어로 사명을 담은 문구를 작성하고, 승인을 받아, 이전 광고와 비교해 측정했습니다.

  3. 그랜트 지출 조절

    매달 그랜트에 맞춰 지출을 조절해 더 많이 활용했습니다.

  4. 규정 안에서

    클릭률을 Google Ad Grants 최소 기준보다 훨씬 높게 유지했습니다.

03 고객에게 이메일 보내기

이메일로 독자와 학습자가 다시 찾게 하기.

출발점
사람들은 검색으로 도서관과 강좌를 찾고 있었고, 다음 단계는 그들과 계속 연락하는 것이었습니다.
달라진 점
독자와 학습자를 중심으로 계획한 이메일로, 새 도서와 강좌, 재단의 프로그램으로 이어 줍니다.
이 목표에 대해
Aptic이 한 일 진행 중
  1. 이메일 계획

    새 도서와 강좌, 업데이트, 소식을 영어와 스페인어로.

  2. 재단의 이름으로 발송

    재단의 도메인에서, 각 이메일을 먼저 승인받아 발송.

  3. 독서로 측정

    각 이메일은 다시 돌아와 읽고 배우는 사람의 수로 측정합니다.

  4. 후원자로

    독자를 재단의 프로그램과 기부로 이어 주는 이메일.

04 웹사이트를 매출로 연결

방문을 독자와 후원자로 바꾸는 웹사이트.

출발점
검색으로 들어오는 방문자가 늘었고, 웹사이트는 그들을 독자, 학습자, 기부자로 바꿔야 했습니다.
달라진 점
도서관 페이지는 두 언어 모두에서 광고 클릭 대부분을 전환으로 이어 가고 있으며, 다음은 간단하고 믿을 수 있는 기부 과정입니다.
이 목표에 대해
Aptic이 한 일 측정된 성과
  1. 웹사이트와 시스템 검토

    지금 잘되는 것과 걸림돌이 되는 것.

  2. 성과를 내는 페이지

    두 언어로, 광고 클릭을 독자로 바꾸는 도서관 페이지.

  3. 간단한 기부 과정

    최우선 과제로 정해, 후원자가 쉽고 믿을 수 있게 기부하도록.

  4. 있는 것을 바탕으로

    현재 플랫폼을 교체하지 않고 개선합니다.

05 다음 단계 계획

재단 전체를 위한 하나의 계획.

출발점
그랜트는 하나의 채널이었습니다. 재단에는 그것을 넘어 모든 프로그램을 아우르는 계획이 필요했습니다.
달라진 점
재단이 매달 검토하는 로드맵. 다음 우선순위는 독자와 학습자를 후원자로 바꾸는 것입니다.
이 목표에 대해
Aptic이 한 일 진행 중
  1. 도달과 임팩트를 중심으로 한 전략

    매달 새로 고치는 로드맵.

  2. 정기 리뷰

    계획에 비춘 주간 및 월간 리뷰.

  3. 유료 검색을 넘어선 마케팅

    도서관과 강좌를 위한 대상, 메시지, 채널.

  4. 모금을 위한 점검

    자신 있게 기부를 늘리기 위한 분명한 재무 점검 기준.

훨씬 적은 비용으로 더 많은 독자를.

이제 Nydus Foundation은 이전 비용의 일부만으로 매일 검색을 통해 독자에게 다가가며, 조직 전체가 하나의 계획을 따릅니다.

  • 350×

    클릭 수 증가

    Aptic 도입 이전 기간 대비

  • −94%

    전환당 비용

    결과당 비용이 훨씬 적은 수준으로 줄었습니다

  • 20×

    그랜트 활용도 증가

    일부만 쓰이던 월 그랜트를 대부분 활용

  • 3×

    필수 클릭률

    Google Ad Grants 최소 기준을 크게 웃도는 수준

클릭 수, Aptic 도입 이전 기간 대비
  • Aptic 도입 이전 1×
  • 1개월 차 106×
  • 2개월 차 309×
  • 3개월 차 350×

연속된 4주 기간 기준. 출처: Nydus Foundation Google Ads 계정.

더 많은 독자

검색으로 재단을 찾은 사람들이 무료 도서관에서 도서를 열고 읽었습니다.

목표 초과 달성

웹사이트 방문 수가 재단의 도달 목표를 넘어섰고 계속 늘고 있습니다.

두 개의 시장

멕시코가 가장 큰 독자 유입원이 되었고, 미국의 독자층도 꾸준히 늘고 있습니다.

귀사에 전문가의 도움을.

기업을 소규모 그룹 단위로 맞이하고 있습니다. 비즈니스에 대해 알려 주시면 자리가 생길 때 연락드리겠습니다.