Una semana con Aptic, de la señal al veredicto.
La mayoría del software espera a que preguntes. Aptic empieza antes de que lo abras. Abajo verás un problema seguido de principio a fin: desde el momento en que se detectó hasta el momento en que supimos si la solución había funcionado.
Tres herramientas mostraron tres paneles. Solo una conclusión era correcta.
Cada sistema que tienes informa sobre sí mismo. Ninguno informa sobre tu negocio. Ese hueco es la razón por la que existe Aptic.
- Plataforma de anuncios
Tráfico +20%
Parece un acierto.
- Punto de venta
Ingresos +7%
Parece correcto.
- Operaciones
Tiempo de espera en hora punta +80%, mismo personal
Parece un mes movido.
Estás pagando por una demanda que tu operación no puede atender. Cada visita adicional ya te está costando margen y reputación a la vez. Arregla la capacidad en hora punta antes de comprar más tráfico.
Ningún sistema por separado tenía los datos para llegar ahí. Aptic los lee juntos, y ese es justamente el punto.
Un problema, seguido de principio a fin.
Esta es la forma de cada trabajo que hace Aptic. El tema cambia cada vez. La disciplina no.
- 01 Lunes
Aptic lo detecta
La revisión nocturna señala que el tiempo de espera en hora punta lleva cuatro días fuera de su rango normal sin que el personal haya cambiado. Se convierte en una señal con las lecturas adjuntas, no en una alerta que tengas que interpretar tú.
- 02 Martes
Aptic investiga
Primero descarta las explicaciones obvias: el personal es el mismo, no hubo cambio de carta, no hay avería registrada. Luego cruza la cuenta de anuncios y encuentra la subida de inversión que empezó nueve días antes. Te dice de qué está seguro y de qué no.
- 03 Miércoles
Recibes una recomendación
Una página: qué está pasando, qué lo causó, qué hacer al respecto, cuánto debería valer, con cuánta confianza y qué podría salir mal. No un gráfico que interpretar, sino una decisión que tomar.
- 04 Miércoles
Tú decides
Aprobar, editar, posponer o pedir más contexto. Cualquier cosa que toque gasto, accesos, clientes o contenido público espera por ti, en todos los niveles, incluido el más permisivo.
- 05 Jueves
El trabajo se hace
El trabajo digital que Aptic tiene permitido hacer, lo hace una sola vez, y después comprueba qué ocurrió de verdad en lugar de dar por hecho que funcionó. El trabajo que necesita una persona se convierte en una tarea con responsable y prueba de que se hizo.
- 06 Dos semanas después
El veredicto
Aptic compara el periodo anterior al cambio con el posterior y te dice sin rodeos si funcionó. También cuando no funcionó. Un resultado nulo sigue siendo un resultado, y es el que la mayoría de las consultoras nunca vuelve a darte.
Una recomendación, no un panel.
Este es el objeto que produce Aptic. Todo lo demás en esta página existe para que uno de estos valga la pena un miércoles por la mañana.
Limitar la inversión en hora punta entre semana hasta recuperar el servicio
- Lo que encontramos
- El tráfico de pago sube un 20% desde el día 3. Los ingresos suben un 7%. El tiempo de espera en hora punta sube un 80% con el mismo personal, y las reseñas que mencionan esperas se han triplicado.
- Causa más probable
- La captación genera una demanda que la operación no puede atender en hora punta. La inversión extra está comprando visitas que convierten peor y que cuestan reputación al salir.
- Acción recomendada
- Reducir un 30% las pujas de 11:00 a 14:00 entre semana durante dos semanas y mover un turno para cubrir la hora punta. Reevaluar antes de restaurar la inversión.
Evidencia 4 lecturas en 3 sistemas conectados
Aptic hace el trabajo. Tú te quedas con las decisiones que importan.
El ciclo de arriba funciona estés mirando o no. Lo que Aptic puede hacer al final es decisión tuya por completo, y puedes cambiarla en cualquier momento.
- Cualquier cosa que toque gasto, accesos, clientes o contenido público espera tu aprobación
- Aptic empieza enseñándote lo que habría hecho, antes de que se le permita hacerlo
- Un clic pausa una oficina, una acción o todo a la vez
- Cada decisión y su resultado quedan en un registro que puedes revisar o entregar a un auditor
Cómo son los primeros treinta días.
Semana uno - conectar y calibrar
Conectas lo que tengas, o lo subes. Aptic lee tu negocio, pregunta lo que no puede deducir y te avisa de dónde los datos son flojos antes de sacar conclusiones de ellos.
Semana dos - los primeros hallazgos
Llega la primera revisión: qué funciona, qué no y qué miraría Aptic primero. Espera que parte sean cosas que ya sabías. Así es como calibras si puedes fiarte del resto.
Semanas tres y cuatro - las primeras decisiones
Empiezan a llegar recomendaciones con acciones adjuntas. Apruebas las que quieras. Aptic empieza a construir el registro con el que después se medirá a sí mismo.
Las preguntas que la gente hace de verdad.
¿Puede Aptic cambiar cosas en mis cuentas sin preguntar?
No, salvo que lo actives tú, tipo de acción por tipo de acción. Por defecto Aptic propone y espera. Cualquier cosa que toque gasto, accesos, comunicación con clientes o contenido público necesita tu aprobación incluso en el nivel más permisivo.
¿Qué pasa cuando Aptic se equivoca?
Queda registrado como error. Cada recomendación se mide después contra lo que predijo, y los fallos quedan en el registro junto a los aciertos. Una firma que solo informa de sus éxitos no está midiendo nada.
¿Necesito datos limpios para empezar?
No. Aptic califica la calidad de lo que ve y lo dice cuando una conclusión se apoya en evidencia débil, en lugar de darte una respuesta segura construida sobre un número malo. Si todavía no tienes datos, trabaja con tus supuestos y lleva la cuenta de cuáles resultan ciertos.
¿Esto sustituye a mi equipo?
Cubre el trabajo que hoy nadie tiene tiempo de hacer: la revisión semanal que se aplaza, el seguimiento que nadie asume, el análisis para el que si no necesitarías una consultora. Tu equipo sigue haciendo el trabajo que solo puede hacer él.
¿En qué se diferencia de un panel de control?
Un panel te dice qué pasó y te deja a ti el pensamiento. Aptic te dice qué significa, qué hacer al respecto y si funcionó. Si lo único que necesitas es un gráfico, no necesitas Aptic.
¿Y si quiero parar?
Un clic lo pausa todo de inmediato. Tus datos son tuyos, exportables en cualquier momento y se eliminan si lo pides.
Descubre qué encuentra Aptic en tu negocio.
Aptic está en beta privada. Cuéntanos qué llevas y qué intentas arreglar, y te diremos con honestidad si encaja.