Tus datos, tu espacio de trabajo, tu salida.
Esta página está escrita para quien tenga que aprobar Aptic: un socio, un consejo, un cliente tuyo o tu propia prudencia. Dice qué hacemos, qué no hacemos y qué nos puedes exigir.
Cuatro compromisos, en lenguaje claro.
Tu espacio de trabajo es solo tuyo
Cada cliente funciona en un espacio de trabajo separado. Tus datos no se mezclan con los de otro cliente, y nada de tu negocio es visible para otra empresa que use Aptic.
No vendemos ni compartimos tus datos
Tus datos se usan para servirte a ti. No se venden, comparten ni reempaquetan.
Lectura por defecto, escritura solo donde tú la permitas
Conectar un sistema no autoriza a Aptic a modificarlo. El acceso de escritura se concede aparte, para tipos concretos de acción, y varias conexiones no pueden escribir en absoluto.
Puedes irte con todo
Tus datos son exportables mientras seas cliente, y se eliminan si lo pides cuando dejes de serlo.
Qué concede realmente una conexión.
Conectar una herramienta es el punto en el que casi todo el mundo deja de leer una página de seguridad. También es el punto que más importa, así que aquí está el detalle.
- Aptic pide el acceso más estrecho que le permita hacer el trabajo, y te dice qué va a leer una conexión antes de que la apruebes.
- Las credenciales se cifran en reposo y nunca se muestran de vuelta a nadie, tampoco a nosotros.
- Puedes revocar cualquier conexión cuando quieras, desde tu lado o desde el nuestro. Al revocarla se detiene el trabajo que dependía de ella, en vez de degradarse en silencio.
- Varias conexiones, incluidas las financieras, no pueden escribir en absoluto. Finanzas es consultivo y no mueve dinero.
Quién dentro de Aptic puede ver tu negocio.
El acceso dentro de Aptic se concede por rol y por necesidad, caduca solo cuando se concedió de forma temporal, y queda registrado. Un consultor asignado a tu cuenta puede ver tu cuenta. Nadie curiosea.
- El acceso se limita a las personas que trabajan realmente en tu proyecto
- El acceso elevado tiene fecha de caducidad y expira sin que nadie tenga que acordarse de retirarlo
- Cada concesión queda registrada y se puede revisar
- El acceso de soporte a tu espacio de trabajo exige un motivo declarado, y puedes pedirnos el registro
Todo lo importante queda por escrito.
Cada acción que Aptic realiza en tu nombre, cada aprobación y cada resultado queda registrado de forma permanente: quién lo decidió, cuándo, con qué evidencia y qué devolvió el sistema. Ese registro existe ante todo en tu beneficio. Es lo que hace que una IA trabajando dentro de tu negocio sea auditable y no solo rápida.
Cómo funciona la gobernanzaQué pasa con tus datos con el tiempo.
Mientras seas cliente
Tus datos se conservan para que Aptic pueda comparar periodos, medir resultados y mejorar en asesorarte a ti en concreto. El historial es lo que hace que el consejo mejore.
Exportación
Tus datos de negocio, decisiones e informes son exportables en formatos estándar cuando los quieras.
Al salir
Se revocan las conexiones y los datos de tu espacio de trabajo se eliminan si lo pides, salvo los registros que estemos legalmente obligados a conservar.
Si encuentras un problema, dínoslo.
Si crees que has encontrado un fallo de seguridad, contáctanos antes de divulgarlo públicamente. Lo confirmaremos, lo investigaremos y te diremos qué encontramos. No perseguimos a quien nos reporta problemas de buena fe.
ContactarTráenos tus requisitos.
Si tienes un cuestionario de seguridad, un proceso de compras o un cliente tuyo cuyas normas debes cumplir, envíanoslo y lo trabajamos.